{"id":11,"date":"2025-08-15T21:32:27","date_gmt":"2025-08-15T21:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/angconverters.com\/?page_id=11"},"modified":"2025-08-15T21:36:01","modified_gmt":"2025-08-15T21:36:01","slug":"politica-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/angconverters.com\/es\/refund-and-returns-policy\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda y pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p>Esta pol\u00edtica de garant\u00eda y devoluciones se aplica a los productos marinos de ANG Power Systems vendidos en Estados Unidos. Forma parte de nuestros T\u00e9rminos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos que figuran al final de esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#scope\">\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y productos cubiertos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#limited-warranty\">Garant\u00eda limitada (1 a\u00f1o)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#exclusions\">Exclusiones<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#remedy\">Remedio exclusivo<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#no-returns\">No se admiten devoluciones<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#claims\">C\u00f3mo hacer una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda (RMA)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#liability\">Limitaci\u00f3n de responsabilidad y aviso de legislaci\u00f3n estatal<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#contact\">Contactos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"scope\">\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y productos cubiertos<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta p\u00f3liza cubre los dispositivos de cableado ANG y otros productos de alimentaci\u00f3n marinos comprados directamente a ANG Power Systems o a revendedores autorizados para uso marino profesional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"limited-warranty\">Garant\u00eda limitada (1 a\u00f1o)<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Se trata de una \"garant\u00eda limitada\" en el sentido de la Ley de Garant\u00edas Magnuson-Moss.<\/strong> Los dispositivos de cableado ANG y los productos de alimentaci\u00f3n marina est\u00e1n garantizados contra defectos de mano de obra y materiales durante <strong>un (1) a\u00f1o<\/strong> a partir de la fecha de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta garant\u00eda limitada s\u00f3lo se aplica cuando el producto ha sido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>almacenados, instalados, utilizados y mantenidos correctamente;<\/li>\n\n\n\n<li>utilizados en condiciones normales de funcionamiento para aplicaciones marinas; y<\/li>\n\n\n\n<li>instalados y utilizados seg\u00fan las recomendaciones de ANG y las normas industriales aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"exclusions\">Exclusiones<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta garant\u00eda limitada no cubre, y ANG no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o, fallo o defecto resultante de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso indebido, abuso, negligencia, accidente o manipulaci\u00f3n incorrecta;<\/li>\n\n\n\n<li>instalaci\u00f3n o cableado incorrectos, acoplamiento a conectores incompatibles, condiciones de sobrecorriente\/sobretensi\u00f3n o falta del mantenimiento necesario;<\/li>\n\n\n\n<li>modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o cualquier reparaci\u00f3n o servicio no autorizado;<\/li>\n\n\n\n<li>causas ambientales o externas (incluida la corrosi\u00f3n debida a un sellado inadecuado, violaciones de la protecci\u00f3n contra la penetraci\u00f3n o exposici\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de las especificaciones nominales);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>da\u00f1os deliberados o mec\u00e1nicos<\/strong> (por ejemplo, impacto, corte, aserrado, martilleo o similar);<\/li>\n\n\n\n<li>desgaste normal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"remedy\">Remedio exclusivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Si ANG determina, tras una inspecci\u00f3n, que un producto tiene un defecto cubierto durante el periodo de garant\u00eda, ANG, a su entera discreci\u00f3n, <strong>reparar<\/strong> el producto o <strong>sustituir<\/strong> con un producto nuevo o reacondicionado de igual o mayor valor. Si ni la reparaci\u00f3n ni la sustituci\u00f3n son comercialmente viables, ANG podr\u00e1 emitir un <strong>reembolso<\/strong> del precio de compra original. Este recurso es el <strong>recurso \u00fanico y exclusivo<\/strong> por cualquier incumplimiento de la garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"no-returns\">No se admiten devoluciones<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Todas las ventas de productos no defectuosos son definitivas.<\/strong> Debido a la naturaleza especializada de nuestros productos de energ\u00eda marina y al riesgo de manipulaci\u00f3n inadecuada o uso temporal antes de las solicitudes de devoluci\u00f3n, ANG no acepta devoluciones y no emite reembolsos por productos que no est\u00e9n defectuosos. No se emitir\u00e1n reembolsos por productos que hayan sido utilizados, instalados, conectados a la corriente o puestos en funcionamiento de cualquier otra forma. Esta pol\u00edtica evita usos indebidos, como \"usar y devolver\".<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"claims\">C\u00f3mo hacer una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda (RMA)<\/h3>\n\n\n\n<p>Para iniciar una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda, p\u00f3ngase en contacto con ANG USA INC e incluya:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>justificante de compra (n\u00famero de pedido, factura o recibo);<\/li>\n\n\n\n<li>modelo de producto y, si procede, n\u00famero de serie;<\/li>\n\n\n\n<li>una descripci\u00f3n del problema y cu\u00e1ndo se produjo;<\/li>\n\n\n\n<li>fotos y\/o v\u00eddeos claros que muestren el defecto reclamado y el contexto general de la instalaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>ANG puede proporcionar pasos para la resoluci\u00f3n de problemas y\/o solicitar la devoluci\u00f3n del art\u00edculo para su inspecci\u00f3n. Los productos deben ser enviados en un embalaje adecuado. Si el reclamo es aprobado, ANG cubrir\u00e1 la reparaci\u00f3n o el reemplazo seg\u00fan el Recurso Exclusivo mencionado anteriormente. Si la inspecci\u00f3n revela que el producto no es defectuoso o est\u00e1 excluido de la cobertura, ser\u00e1 devuelto al cliente a su cargo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"liability\">Limitaci\u00f3n de responsabilidad y aviso de legislaci\u00f3n estatal<\/h3>\n\n\n\n<p>En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, ANG no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de uso, tiempo de inactividad, costes de transporte o mano de obra de retirada\/reinstalaci\u00f3n) que surja de o est\u00e9 relacionado con el uso del producto, ya sea basado en garant\u00eda, contrato, agravio o cualquier otra teor\u00eda legal.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta garant\u00eda limitada le otorga derechos legales espec\u00edficos, y usted puede tener otros derechos que var\u00edan de un estado a otro. <em>Algunos estados no permiten limitaciones en la duraci\u00f3n de una garant\u00eda impl\u00edcita, o la exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n de da\u00f1os incidentales o consecuenciales; en tales estados, algunas restricciones pueden no aplicarse a usted.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"contact\">Contactos<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>ANG USA INC<\/strong><br><br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@angconverters.com\">info@angconverters.com<\/a><br>Tel\u00e9fono: +1 (954) 368-3214<\/p>\n\n\n\n<p><em>ANG se reserva el derecho de actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios en la legislaci\u00f3n, las normas o los procesos internos. La versi\u00f3n publicada en esta p\u00e1gina es la versi\u00f3n de control.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This Warranty &amp; Returns Policy applies to ANG Power Systems marine power products sold in the United States. It forms part of our Terms &amp; Conditions. For any questions, please contact us using the details provided at the end of this page. 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